برای ثبت سفارش انواع کتاب و سرگرمی‌ها باید وارد سایت شده و محصولات مدنظر خود را انتخاب کنید. سپس از قسمت سبد خرید و تسویه حساب پرداخت را انجام دهید.
در صفحه تسویه حساب، ارسال با پیک و پست وجود دارد. یکی را انتخاب کنید. سپس از طریق درگاه مستقیم غنچه یا درگاه واسط بانکی مانند زرین اقدام به پرداخت کنید.
سفارش‌ها تا قبل از ساعت 13:00 همان روز انجام می‌شود. سفارش‌ها بعد ساعت 16:00 به فردا موکول می‌شود. هزینه ارسال کالا نیز بر اساس وزن و مسافت محاسبه می‌گردد.
ارسال کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز در بازه زمانی 2 الی 5 روز انجام می‌شود. در صورت انتخاب سریع طی 72 ساعت از طریق تیپاکس ارسال کالا صورت می‌گیرد.
در صورت خرابی فیزیکی مرسوله بعد از دریافت تا 24 ساعت از طریق ایمیل و یا تلفن همکاران نشر غنچه را در جریان قرار دهید.
اگر سفارش‌ها ثبت شده در انتشارات غنچه بالای 400 هزار تومان باشد، ارسال کالاها برای مشتریان به صورت رایگان انجام می‌شود.
